展示会事業部
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「企画営業」とのことですが、企画はいつしますか?
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展示会中に行っています。走りながら考えることが求められます。展示会企画営業部の店長職になると企画を必ずしないといけません。月に平均6枚、年間で70枚以上の企画書を店長は自ら作成し実行することが仕事です。本部に「営業企画部・販促グループ」があるので、その部門からのサポートも得て企画実行しますが、「企画と数値の最終責任者」は展示会企画営業部の店長となります。
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京都が拠点とのことですが、京都本社に出社する日はありますか?
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あります。チームの責任在庫商品を1ヶ月〜2ヶ月に1回は京都本社にて棚卸しをします。また、京都本社には「京都店」も併設しており、そこでの展示会を「展示会事業部」が「店舗事業部」と合同にて開催することも多いです。その時は京都本社への出勤となります。
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正座が苦手です。畳の上で接客するとのことですが、正座は必ずしないといけないですか?
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原則しなければなりません。正座は足が痺れるし、痛いですが段々と慣れてきます。普段の生活から正座をしている人以外は初めに少し苦労するところかもしれません。
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出張中、仕事が終わったらみんな何していますか?
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それぞれです。昔は皆で毎日飲みにいくチームが多かったですが最近では「エニタイム」などの全国展開しているフィットネスジムに出張中毎日通っているメンバーが何名かいるなど、かなり健康的な様子。ひとりでフラッと知らない街を散策できるのも、出張が多い仕事の醍醐味です。
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過去最長の出張期間は何日連続ですか?
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チームのスケジュールで最長は1ヶ月半ほど京都に帰ってこず、出張が続くということがありました。(もちろん現地にて休みは取っています)
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お客様の年齢層は何歳ですか?女性が多いですか?
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50代〜60代の女性が多いです。昔は「お金持ちの奥さま」という雰囲気の方が多かったですが、ここ最近は「自分でバリバリ稼いでます」という女性も非常に多くなってきました。
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車での移動が多いとのことですが、運転は新人がするのでしょうか?
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チームメンバーで代わりながら運転しますが、新人が多めに運転することが実際は多いです。(上司が運転して寝づらいよりも、運転している方が気が楽という隠れた意見もあります)
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接客は着物で行うのですか?
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基本はスーツでの接客です。ただし、着物を着て接客することも可能(完全に任意)、たまに着物で接客するという営業社員もいます。着物を社員に購入させるということは一切ありません。
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結婚している社員はいますか?出張が多いので結婚生活は難しいのでは?
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3人に1人は結婚しています。出張は多いですが、給与は安定して高い為、家族を養うことは充分できます。
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出張中は朝何時から何時まで仕事をしますか?
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9時〜19時30分くらいが平均です。お客様の来場が混み合った時、遅くの時間帯に来場があった時などは21時を超えることも珍しくありません。(都市部での開催に多いケースです)
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チーム制とのことですが、1チーム何名ですか?
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2名〜4名です。正社員のメンバー以外に「着付けのアドバイザー様(お客様に商品を着付けてイメージを提案する方)」を展示会に帯同することが多いです。また、複数のチームで合同開催することもあり、数十名体制での展示会運営もあります。
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展示会を行うエリアはどのあたりですか?
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北海道の稚内市から、沖縄の宮古島、東京や名古屋、大阪、福岡などの都市圏まで全国の全都道府県、500会場以上にて展示会を行っています。